Reinigungsfirma beauftragen: Checkliste für das Angebot

Wer eine Reinigungsfirma beauftragt, vergleicht meist zuerst den Preis. Aussagekräftig ist er aber nur, wenn klar ist, was dafür geleistet wird. Zwei Angebote mit ähnlichem Betrag können sehr unterschiedliche Leistungen enthalten.

Diese Checkliste hilft Ihnen, ein Angebot zu prüfen und gezielt nachzufragen, bevor Sie unterschreiben.

Vor der Anfrage: Was Sie selbst klären sollten

Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser lassen sich Angebote vergleichen. Halten Sie vorab fest:

• Art des Objekts: Büro, Praxis, Treppenhaus, Wohnung oder Gewerbefläche
• Ungefähre Fläche und Anzahl der Räume
• Bodenbeläge, zum Beispiel Fliesen, Teppich, Parkett oder PVC
• Anzahl der Sanitärräume und Küchen
• Gewünschtes Intervall oder ob es um einen einmaligen Einsatz geht
• Gewünschte Zeitfenster, etwa vor oder nach Ihren Öffnungszeiten

Checkliste: Was in ein gutes Angebot gehört

Leistungsumfang

• Ist schriftlich festgehalten, welche Flächen gereinigt werden?
• Steht für jede Aufgabe dabei, wie oft sie erledigt wird?
• Sind Sonderleistungen wie Fenster oder Grundreinigung getrennt aufgeführt?

Preis und Abrechnung

• Ist klar, ob nach Stunde, pro Quadratmeter oder als Pauschale abgerechnet wird?
• Sind Material, Maschinen und Reinigungsmittel enthalten oder kommen sie extra dazu?
• Fallen Anfahrtskosten oder Zuschläge an?
• Steht der Preis vor Arbeitsbeginn fest?

Organisation

• Gibt es einen festen Ansprechpartner?
• Arbeitet in Ihrem Objekt ein festes Team oder wechselt das Personal?
• Wie ist die Vertretung bei Urlaub und Krankheit geregelt?
• Wie werden Schlüssel und Zugangscodes verwahrt?

Absicherung

• Hat die Firma eine Betriebshaftpflichtversicherung für Schäden bei der Ausführung?
• Wie wird mit Vorschäden umgegangen, die bei der Reinigung sichtbar werden?

Besichtigung statt Pauschale aus dem Internet

Bei größeren Flächen ist eine Besichtigung vor dem Angebot sinnvoll. Nur so lässt sich einschätzen, wie viel Zeit die Reinigung tatsächlich braucht. Ein Angebot ohne Besichtigung kann später zu Nachforderungen führen oder zu einem Leistungsumfang, der nicht zu Ihrem Objekt passt.

Nach dem Start: Nachsteuern einplanen

Auch ein guter Leistungsplan passt selten vom ersten Tag an perfekt. Vereinbaren Sie deshalb, nach einigen Wochen gemeinsam durch das Objekt zu gehen und Intervalle anzupassen, wo es nötig ist.

Kurz zusammengefasst

Vergleichen Sie Angebote nicht nur nach dem Preis, sondern nach Leistungsumfang, Intervall, Organisation und Absicherung. Je genauer das Angebot ist, desto weniger Überraschungen gibt es später.

Eine erste Preisspanne für Ihr Objekt liefert unser Kostenrechner. Mehr über uns als Reinigungsfirma aus Neuss erfahren Sie auf der Startseite.